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会員IDもわからない場合は、すぐ下の「会員IDを忘れました」をご覧ください。お急ぎの場合は、会員登録をしなくてもご購入いただけます。

ご登録のお名前と電話番号で確認できます。

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会員IDにメールアドレスを使っている方も多いので、まずはご登録のメールアドレスでお試しください。

はい、お電話・FAXでも承ります。

• お電話：026-237-7110（平日10:00〜17:00、土日祝は休み）
• FAX：026-237-7115（24時間受け付け）。注文用紙に商品の番号と数を書いてお送りください。
• お電話・FAXのご注文のお支払いは、代金引換か銀行振込になります。

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発送の準備に入る前なら変更・キャンセルできます。

なるべく早く、お問い合わせフォームかお電話（026-237-7110、平日10:00〜17:00、土日祝は休み）で、ご注文番号と変更したい内容をお知らせください。

発送後は変更できません。発送のお知らせメールにあるお問い合わせ番号で、ヤマト運輸のお届け予定の変更サービスをご利用いただけます。

冷凍ブルーベリーと生ブルーベリーは、同じ「森のサファイア」でも別の商品です。ご注文の前にカートの商品名をご確認ください。

お問い合わせフォーム

迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご注文が完了すると、確認メールを自動でお送りしています。届かないときは、次のことが考えられます。

• メールアドレスの入力間違い
• 迷惑メールの設定で受け取りを拒否している
• 迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている

「morinohatake.com」と「morinohatake.co.jp」からのメールを受け取れるように設定のうえ、1日たっても届かない場合はご連絡ください。ご注文は受け付けられていることがほとんどですので、二重にご注文なさらないでください。

商品代金5,400円（税込）以上で送料無料です。

冷凍の商品と常温・冷蔵の商品は別の箱。送料無料の条件も箱ごとです。

冷凍の商品と、常温・冷蔵の商品は別の箱でお届けします。送料も送料無料の条件（5,400円以上）も、それぞれの箱ごとに計算します。

例：冷凍ブルーベリー 8,640円 ＋ ジャム 1,069円 → 冷凍便は送料無料、ジャムの常温便は880円

金額はすべて税込です。代金引換の手数料は無料です。

ご注文日から6営業日以内に発送します。お届け日はご注文日から5営業日以降で指定できます。

1. ご注文日この日から数えます（営業日＝土日祝を除く平日）
2. 5営業日目からお届け日を指定できます（遠方は6営業日目から）
3. 6営業日以内に発送銀行振込はご入金の確認から
4. ヤマト運輸でお届け時間帯も選べます

• 銀行振込は、ご入金を確認してから6営業日以内に発送します。
• 遠方の方のお届け日の指定は、6営業日以降です。
• 時間帯は「午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時」から選べます。
• 予約販売の商品・生ブルーベリーは、商品ページに書いた時期にお届けします。

大雪・台風などの天候や、果実の収穫の状況で遅れる場合があります。

送れます。ご注文の手続きで「お届け先」を入力してください。

何か所かに送るときは、お届け先を追加して、商品をお届け先ごとに振り分けられます。送料はお届け先ごとにかかります。

お届け先が多いときは、FAX注文用紙の2ページ目（お届け先の別紙）も使えます。

会員の方は、ご注文金額の1％がたまります（1ポイント＝1円）。

• ログインした状態でお買い物をすると、ご注文金額（送料・手数料を含む税込の合計）の1％
• 次回のお買い物で1ポイントから使えます
• 商品のレビューを投稿すると100ポイント
• 有効期限は12か月。期限が近づくとメールでお知らせします

会員登録をせずにご購入された場合、ポイントはたまりません。

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会員の方は、マイページから電子領収書を発行できます。

商品の発送後に、マイページの購入履歴（ご注文番号ごとの詳細）から発行できます。宛名は変えられ、適格請求書発行事業者の登録番号が入っています。

会員登録をせずにご購入された方は、お問い合わせフォームから、ご注文番号と領収書の宛名をお知らせください。

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冷凍ブルーベリーは熨斗を付けられます。ラッピングは承っていません。

冷凍ブルーベリーは、ご注文のときに熨斗（お歳暮・御礼・無地）をお選びいただけます。場合によっては小さなグリーティングカードをお付けできますので、ご注文の際にお申し付けください。

冷凍ブルーベリーを見る

生ブルーベリーの販売期間は、天候や実の育ち方で前後します。通販サイトのカレンダーでお知らせします。

生ブルーベリー 冷凍ブルーベリー

洗わずに、皮ごとそのまま召し上がれます。

栽培期間中、農薬を使わずに育てています。摘み取り園でも、お客様は摘んだその場で召し上がっています。気になる場合は軽く水で洗ってください（強く洗うと実がつぶれやすくなります）。何粒かまとめて口に入れると、香りと甘さがよりわかります。

前年の収穫が終わってから、その年の収穫までです。

果樹の「栽培期間中」は、前年の収穫が終わってから、その年の収穫までを指します（農林水産省「特別栽培農産物に係る表示ガイドライン」）。期間が毎年つながっているので、森の畑では一年を通して農薬を使っていません。

「ブルーム」という、果実が自然に出す粉です。

実を守るためのもので、食べても問題ありません。新鮮な実によく見られます。

冷蔵庫で1週間ほどです。

実がやわらかくなってきたら冷凍すると、1年ほど楽しめます。軽く洗ってペーパータオルで水気をしっかり拭き取り、小分けにして冷凍用の保存袋へ入れてください。

解凍せず、凍ったまま召し上がれます。

ヨーグルトやスムージー、お菓子作りにも使えます。小さなお子さまには、凍った実は硬いので、少し溶かすか半分に切ってからお出しください。

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あります。1ミリもない、小さくやわらかい種です。

ぶどうの種のような硬さはなく、ざらつきも気になりません。小さなお子さまには、半分に切ると種が見えますので、ご判断のうえお出しください。

瓶は2〜3週間、パックは1か月ほどが目安です（冷蔵庫で）。

森の畑のジャムは保存料を使っていません。開封後は冷蔵庫で保存してください。

次の順にお試しください。

1. 底をたたく：蓋を下にして置き、手のひらで瓶の底を何度かたたく
2. スプーンで浮かせる：瓶と蓋のすき間にスプーンの先を差し込み、蓋を軽く押し上げる
3. すべり止め：ゴム手袋・ラップ・太めの輪ゴムを蓋に巻いて回す
4. お湯につける：50℃くらいのお湯に瓶を逆さに10分ほど（やけどにご注意）

申し訳ありません。商品到着後3日以内にご連絡ください。交換いたします。

1. 3日以内にご連絡メールかお電話で（生ブルーベリーは翌日まで）
2. 写真を送る状態がわかる写真をメールで
3. 交換新しい商品をお送りします。費用は当店が負担

生ブルーベリーは、商品が届いた日の翌日までに、状態がわかる写真を添えてメールでご連絡ください。交換の費用は当店が負担します。

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食品のため、お客様のご都合による返品はお受けしていません。

返品・交換は、商品到着後3日以内かつ未使用のものに限ります。くわしくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

特定商取引法に基づく表記

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森の畑のホームページと、このサイトの記事にまとめています。直営ショップ（6月上旬〜8月中旬に営業）へお越しいただければ、スタッフがお答えします。

徹底解説 おいしいブルーベリーの育て方 育て方（このサイトの記事）